Politica de Confidențialitate
Această politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dvs. personale când vizitați site-ul nostru.
Data ultimei actualizări: 1 ianuarie 2025
1. Informații Generale
Echilibru în Farfurie respectă confidențialitatea utilizatorilor și se angajează să protejeze datele personale în conformitate cu legislația în vigoare, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).
Această politică se aplică tuturor utilizatorilor care vizitează site-ul nostru web.
2. Administratorul de Date
Administratorul datelor cu caracter personal este:
Echilibru în Farfurie
Adresa: Piața Victoriei 10, Timișoara 300030
Telefon: +40 256 678 12 34
3. Datele Colectate
Colectăm următoarele tipuri de informații:
- Date furnizate voluntar: Nume, adresă, număr de telefon, adresă de e-mail și mesajul dvs. când completați formularul de contact
- Date de navigare: Adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, paginile vizitate și timpul petrecut pe site
- Cookie-uri: Informații stocate local pentru îmbunătățirea experienței de navigare
4. Scopul Prelucrării
Prelucrăm datele dvs. personale în următoarele scopuri:
- Răspunderea la solicitările dvs. prin formularul de contact
- Îmbunătățirea funcționalității și conținutului site-ului
- Analiza traficului web pentru optimizarea experienței utilizatorilor
- Respectarea obligațiilor legale
5. Temeiurile Legale
Prelucrarea datelor se bazează pe:
- Consimțământul dvs.: Pentru formularul de contact și utilizarea cookie-urilor
- Interesul legitim: Pentru analiza traficului web și îmbunătățirea serviciilor
- Obligația legală: Pentru respectarea cerințelor legale aplicabile
6. Păstrarea Datelor
Datele personale sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:
- Datele din formularul de contact: maxim 2 ani
- Datele de navigare: maxim 12 luni
- Cookie-urile: conform politicii de cookie-uri
7. Partajarea Datelor
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dvs. personale cu terți, cu excepția următoarelor situații:
- Când este necesar pentru furnizarea serviciilor solicitate
- Când este impus de lege
- Cu furnizorii de servicii care ne ajută să operăm site-ul (în baza unor acorduri de confidențialitate)
8. Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dvs. personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii.
Totuși, nicio metodă de transmitere pe internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură, prin urmare nu putem garanta securitatea absolută.
9. Drepturile Dvs.
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul la informare: Să fiți informat cu privire la prelucrarea datelor
- Dreptul de acces: Să solicitați o copie a datelor pe care le deținem despre dvs.
- Dreptul la rectificare: Să corectați datele inexacte sau incomplete
- Dreptul la ștergere: Să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții
- Dreptul la restricționarea prelucrării: Să limitați prelucrarea în anumite situații
- Dreptul la portabilitatea datelor: Să primiți datele într-un format structurat
- Dreptul la opoziție: Să vă opuneți prelucrării în anumite circumstanțe
- Dreptul de a retrage consimțământul: Să vă retrageți consimțământul oricând
10. Exercitarea Drepturilor
Pentru exercitarea drepturilor dvs., vă rugăm să ne contactați la:
Telefon: +40 256 678 12 34
Adresa: Piața Victoriei 10, Timișoara 300030
Vă vom răspunde în termen de maxim 30 de zile de la primirea solicitării.
11. Plângeri
Dacă considerați că drepturile dvs. au fost încălcate, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
12. Modificări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul să modificăm această politică de confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi actualizată corespunzător.
Vă recomandăm să consultați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări.
13. Contact
Pentru întrebări privind această politică de confidențialitate sau prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta:
Telefon: +40 256 678 12 34
Adresa: Piața Victoriei 10, Timișoara 300030